Términos del servicio
Términos y condiciones de venta
1. Objeto
Las presentes condiciones generales regulan el uso de la web ladiezfc.com y la compra de productos a través de la misma. La aceptación de estas condiciones es necesaria para realizar cualquier pedido.
2. Productos
Los productos que se ofrecen son camisetas de selecciones nacionales con identidad de color y diseño inspirado en cada equipo, sin escudos oficiales ni nombres oficiales de federaciones. Cada artículo aparece descrito con la información disponible (talla, materiales, plazo aproximado de envío).
3. Precios
Los precios incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente. Los gastos de envío se calculan en el checkout antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho a modificar los precios; los pedidos confirmados mantendrán el precio aplicado en el momento de la compra.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, añade los productos al carrito, accede al checkout, completa los datos de envío y selecciona el método de pago. Recibirás un email de confirmación cuando el pedido se complete.
5. Métodos de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y Bizum. Las transacciones se procesan a través de plataformas de pago seguras conforme a la normativa PCI-DSS.
6. Envíos
Consulta la Política de envíos para tarifas y plazos por destino.
7. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido sin necesidad de justificación. Consulta la Política de devoluciones.
8. Productos personalizados
Los productos personalizados (con nombre, dorsal o parche cosido) están excluidos del derecho de desistimiento conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, salvo defecto de fabricación.
9. Responsabilidad
Hacemos todo lo posible para que la información de la web sea exacta. No nos hacemos responsables de pequeñas variaciones de color que puedan apreciarse en pantalla respecto al producto físico.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, gráficos, logotipos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento expreso.
11. Atención al cliente
Para cualquier consulta, reclamación o queja: info@ladiezfc.com. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes según el domicilio del consumidor.